一位技术尖兵的“云上拓荒路”

当数字化大潮(dàcháo)席卷而来，北京电信作为(zuòwéi)行业先锋，在首都数字化发展的版图上刻下一个(yígè)又(yòu)一个创新坐标。数字化浪潮翻滚的十年，也是一位“毛头小子”不断突破核心技术，将“上云用数赋智”的蓝图转化为行业标杆的十年，他就是北京电信云中台部售前支撑(zhīchēng)部总监李宇赫。 云上之路：从(cóng)技术尖兵到数字化转型业务开拓者 虽然已经工作11年，但李宇赫(lǐyǔhè)仍清楚记得毕业与导师告别(gàobié)时说的(de)一番话：“我的志向就是成为一名系统架构设计师，既要明白硬件设备，又要清楚程序代码，做IT系统顶层设计方面的相关工作。”毕业后，他来到了(le)北京电信公司企信部，从事基础设施运维的工作，每天(měitiān)面对的是大大小小的系统和承载(chéngzài)他们的云环境。在运维岗位上的点滴积累，让他的技术逐渐扎实全面，也让他离志向的距离越来越近。IT“上云”、客户“上云”、自主研发(yánfā)、科技创新，随着工作的积累，李宇赫越来越能感受到个人工作对于(duìyú)部门、对于公司的意义。当年的“毛头小子”，逐渐在工作中发挥更(gèng)多光和热。 随着“上云”的(de)深入，设备成本高昂成为难题。为此，中国电信集团提出降本增效的号召，并征集优秀技术(jìshù)方案。李宇赫积极探索资源(zīyuán)高效(gāoxiào)利用的中小系统“上云”技术方案，创新提出两种电信自研数据库的复用建设方案，在(zài)全年未新增服务器情况下支撑20个系统“上云”。该方案作为中国电信集团标准向全国复制，由李宇赫主讲的“上云”相关技术课程，累计培养超千名(qiānmíng)云技术骨干。 在各地纷纷“上云”之后，因数据库误操作导致业务数据污染的现象时有发生，数据恢复过程极为繁琐。站(zhàn)在技术浪头，李宇赫不断思考开源(kāiyuán)技术维护痛点的破局之道，他第一时间着手探索数据库的容灾(róngzāi)方案，带领北京团队率先在全(quán)集团实现核心系统自研数据库的异地实时数据容灾能力，其技术模式与能力稳稳处于集团顶尖(dǐngjiān)水平。 智能(zhìnéng)引擎：解码云时代的“运维方程式” 随后，李宇赫团队开启了(le)数字化转型的(de)(de)“快进(kuàijìn)模式”，采用DevOps（开发运营一体化）模式，仅用160天便自主研发出一款智能运维工具，其核心代码量突破2万行。凭借这一独创技术，即便在维护的设备(shèbèi)数量和技术种类增加十倍(shíbèi)的情况下，团队依然实现了维护团队人员不翻番，故障数量与恢复时间降低三成，团队也因此获得了多项专利。 “与其被技术浪潮推着走，不如成为造浪者。”IT“上云”后，面临设备多、人员(rényuán)少(shǎo)、技术难的(de)(de)(de)困境，智能运维工具的开发一举打破了研发靠厂商的痼疾，培养出一批研发能力(nénglì)素质过硬的“上云”团队。凭借迁移、上线、交维全能云服务能力，李宇赫带领的这支“技术特战队”成为北京电信全面“上云”及服务客户“上云”工作的核心支撑力量之一。2021年，他(tā)参与编写的《IT上云白皮书》等顶层设计文件，成为推动中国电信集团“云改数转”战略(zhànlüè)向纵深发展的重要参考。2022年，他化身服务客户数智化转型(zhuǎnxíng)的“开拓者”，在两年内(nèi)推动并落地多个央企的行业云标杆项目案例，赋能行业客户数智化转型…… 李宇赫始终坚信：“技术迭代的速度远超想象(xiǎngxiàng)，但工匠精神的传承永不过时。”在繁忙的本职工作之外，他(tā)还肩负起集团内训师的重任(zhòngrèn)。他精心开发的《自研跨IDC数据同步方案》等8门课程，累计培训(péixùn)超2000人次，培养出(chū)12名核心技术骨干。他主导(zhǔdǎo)的“智能运维”创新工作室，孵化出“智能运维工作流调度系统”等2项专利成果及多项软著，使运维效率提升300%。 政企改革：在变化(biànhuà)中锤炼，在转型中成长 2021年底，李宇赫参加了政企改革业务拓展（BD）竞聘，并成功脱颖而出。在(zài)接手BD团队(tuánduì)后，他(tā)迅速带领团队开展市场洞察和布局能力建设。然而，在深入探索的(de)过程中，他逐渐(zhújiàn)意识到，这是一场极具(jíjù)挑战的征程。接手BD的第一个月，李宇赫每天都(dōu)在和海量的新词汇和新知识“打交道”：清单客户收入、行业客户收入、时序进度、数字平台(píngtái)……每一个概念都如同一座需要跨越的山峰。更棘手的是，当时(dāngshí)，北京电信在工业和交通两个行业几乎是零基础，团队刚刚组建，成员们不知从何入手，也不清楚目标在哪里。作为政企改革的先锋组织(zǔzhī)，尽管团队成员都怀揣着满腔热情，但努力却如同拳头打在棉花上，难以找到着力点，成效并不明显。 那段时间，迷茫、焦虑、急迫的(de)情绪如同潮水般在李宇赫的脑海中不断翻涌。不过，有压力就有动力。在经历了短暂的慌张之后，他立刻坚定了“就是要做成这件事”的信念(xìnniàn)，“既然从零开始(cónglíngkāishǐ)，那就轻装上阵(qīngzhuāngshàngzhèn)，多拜师傅，多跑一线！” 就这样，锚定目标的李宇赫和一线人员一起跑客户、走园区、访企业。他们谈云服务、谈5G技术、谈人工智能(néng)，深入挖掘客户需求。在此过程中(zhōng)，他们逐步摸清了电信行业客群的真正需求：需要(xūyào)(xūyào)轻量敏捷的云，需要技术可靠(kěkào)、性能卓越的5G定制网，需要能提高生产力、降本增效的AI。 在一次次的实践中，市场洞察、能力建设、营销组织，这三个铭刻在心的任务愈发清晰。李宇赫凭借坚韧(jiānrèn)的毅力和创新的思维，打造了中国电信集团第一个制药行业(hángyè)产线AI应用的案例，从无到有，成功将孕育(yùnyù)中的行业云(yún)落地，为后续的业务拓展奠定了坚实基础。 当人工智能掀起新一轮智变浪潮，李宇赫已再度踏上征程。去年8月，他转战(zhuǎnzhàn)云中台售前支撑部，肩负起客户交流、项目打单(dǎdān)的(de)重任，同时致力于沉淀能力素材(sùcái)、搭建招投标能力等关键工作。他始终坚信，技术(jìshù)创新的前沿是奋斗者的舞台。他希望更多人勇敢地走向前端，深入一线，用智慧和汗水在技术“无人区”继续开拓电信方案，在云端书写创新者(chuàngxīnzhě)的诗篇。 （劳动午报(wǔbào)记者 孙艳）